Ti5 - Home Help

Assistência Técnica Especializada Ti5

Um Serviço que vai além do acesso a Internet

O Que é o HomeHelp Ti5

HomeHelp é uma assistência especializada para a instalação e configuração de equipamentos eletrônicos particulares do cliente, como TVs, tablets, computadores, impressoras, celulares, câmeras digitais e redes wi-fi e muito mais...

  • 01 Como funciona o Serviço?

    O suporte remoto por telefone funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, para orientação e resolução de problemas.
    Atendimento presencial com agendamento de segunda a sexta-feira das 8h às 18h, pode ser utilizado 01 (uma) vez a cada 30 dias (não acumulativos), a partir da data da instalação da sua Internet Fibra.
    Os técnicos também conectam aparelhos como home theater e blu-ray, e configuram a interatividade entre os dispositivos eletroeletrônicos conectados à internet.

  • Os clientes que possuem o COMBO FIBRA TI5 já possuem o serviço de HomeHelp incluso.
    Para a contratação do serviço avulso os pacotes disponíveis são:
    Pacote HomeHelp Premium por R$34,90 mensais

 

Pacote - HomeHelp Ti5